Avianca linhas aéreas

Avianca Linhas Aéreas

Com mais de 90 anos em atividade no continente, a companhia aérea Avianca é a marca mais tradicional da América, tendo como marca o pioneirismo e a inovação, o que contribuiu para ampliar a preferência dos passageiros. Desde 27 de abril do ano passado a empresa OceanAir passou a operar com a marca Avianca no Brasil, mantendo a comodidade, a atenção personalizada, e os bons preços dos oito anos de vida da OceanAir, o que pôde ser ampliado com a oferta de uma nova frota de aeronaves e novas freqüências.

No ranking da Exame/IBRC do ano passado, a Avianca foi eleita a melhor companhia aérea brasileira em atendimento ao cliente, contando com 14 Fokkers MK-28 e 4 Airbus, que levam os passageiros aos principais destinos do país, o que significa conforto, maior espaço entre as poltronas e um serviço de bordo exclusivo, tendo um dos sistemas de entretenimento mais avançados do mundo.

O interesse da empresa é ir além de ser a companhia aérea que oferece os melhores serviços e tarefas, mas sim ser escolhida pelos clientes como a opção para todos os vôos. Para isso, criou um programa que estabelece um relacionamento duradouro, que propicia muitas vantagens, benefícios e exclusividades aos clientes, é o Programa Amigo. Nele, você acumula pontos a cada viagem e pode conquistar trechos grátis para qualquer um dos destinados domésticos onde a Avianca opera, e de um jeito fácil, rápido e sem nenhuma burocracia. Além disso, ainda é possível acumular pontos de um jeito mais rápido com a Conta-Família. Basta inscrever até mais quatro parentes de 1º grau.

O Serviço de Atendimento ao Consumidor a Avianca procura solucionar as dúvidas, informações, reclamações, suspensão ou cancelamento dos serviços contratados, reembolso, ou sugestões. Para entrar em contato, ligue para 0800 286 6543, ou pelo canal de reservas, pelo número 4004 4040. As solicitações de reembolso também podem ser feitas diretamente através do e-mail: reservas.reembolso@avianca.com.br. Para maiores informações sobre os pacotes especiais da companhia, acesse o site www.avianca.com.br.

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